الشفافية والثقة
سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية والتعامل معها بشفافية وسرية تامة.
تلتزم شركة سنام العدالة للمحاماة والاستشارات القانونية المحدودة باحترام خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها، وتحرص على حماية البيانات الشخصية التي يتم تزويدها لنا عند استخدام الموقع أو التواصل معنا.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، بما يعزز الشفافية والثقة بين الشركة ومستخدمي الموقع.
1. المعلومات التي قد نقوم بجمعها
قد نجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعاً عند التواصل معنا، مثل:
- الاسم الكامل.
- اسم الشركة.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- المسمى الوظيفي.
- موضوع الاستفسار أو الرسالة.
- أي معلومات أو مستندات يختار المستخدم إرسالها إلينا.
كما قد يتم جمع بعض البيانات الفنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع المتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونظام التشغيل، والبيانات الإحصائية اللازمة لتحسين أداء الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض الآتية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- تقديم الخدمات القانونية المطلوبة.
- دراسة احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة.
- تحسين تجربة استخدام الموقع.
- تطوير خدمات الشركة ومحتوى الموقع.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء.
لا تُستخدم المعلومات الشخصية لأي أغراض لا تتوافق مع هذه السياسة إلا بموافقة صاحبها أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
3. سرية المعلومات
تلتزم شركة سنام العدالة بالحفاظ على سرية المعلومات التي يقدمها العملاء أو زوار الموقع، وتتخذ الإجراءات الإدارية والتنظيمية المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.
ويقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على الأشخاص المخولين بذلك والذين تستلزم طبيعة عملهم الاطلاع عليها.
4. مشاركة المعلومات مع الغير
لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. وقد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات إذا كان ذلك:
- بناءً على طلب أو موافقة صاحب البيانات.
- تنفيذاً لالتزام قانوني أو قرار صادر من جهة مختصة.
- عند الضرورة لتقديم الخدمة القانونية المطلوبة، وبالقدر اللازم فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتطوير الخدمات المقدمة.
يجوز للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الذي يستخدمه، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. لا تتحمل شركة سنام العدالة مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع، ويُنصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية للمدة التي تقتضيها أغراض تقديم الخدمة أو الالتزامات القانونية والتنظيمية، ثم يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتعريف، وفق ما تقتضيه طبيعة البيانات.
8. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم، وفقاً لما تسمح به القوانين النافذة، طلب:
- الاطلاع على بياناته الشخصية التي تحتفظ بها الشركة.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته عندما لا يكون الاحتفاظ بها ضرورياً أو مطلوباً قانوناً.
وسيتم التعامل مع هذه الطلبات وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.
9. تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة سنام العدالة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويصبح أي تعديل نافذاً من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني.
10. سرية المعلومات المهنية
إن أي معلومات أو مستندات يتم إرسالها إلى الشركة من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المختلفة تُعامل بسرية تامة وفقاً لواجبات السرية المهنية التي تحكم عمل المحامين، مع مراعاة الالتزامات التي يفرضها القانون.
ومع ذلك، فإن إرسال استفسار عبر الموقع أو البريد الإلكتروني لا يُنشئ بذاته علاقة محامٍ وموكل، ولا يعني قبول الشركة للوكالة أو تقديم الاستشارة القانونية إلا بعد الاتفاق الرسمي بين الطرفين.
تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة معالجة بياناتكم، يمكنكم التواصل مع شركة سنام العدالة للمحاماة والاستشارات القانونية المحدودة عبر وسائل الاتصال الموضحة في صفحة تواصل معنا.